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我們希望能持續成為一家連結人心的旅店

本館坐擁廣闊的土地與絕佳的地理位置，並與土佐藩主山內家有著深厚的淵源與歷史，是高知縣規模最大的天然溫泉旅館。
來自當地乃至全國的眾多賓客，皆為尋求幸福而蒞臨本館。

我們正在招募願意在這處重要的心靈能量景點與我們並肩工作的夥伴。
本館的優勢在於，無論在任何領域，都獲得賓客們「三翠園的員工都很親切」這般令人感激的評價。

我們深信，要讓員工能親切地對待客人，關鍵在於經營團隊必須讓同仁感到幸福。
我們以尊重並珍視同仁為特色，這種企業文化自然會延伸為珍視客人的服務精神。
您是否願意與我們一同打造這間讓所有相關人士都感到幸福、人氣爆棚、甚至一房難訂的知名旅館呢？

三翠園將於2024年迎來創業75週年

我認為，如今的三翠園之所以能有今日的成就，全賴創業以來74年間前輩們的辛勤付出。
最近，員工們也開始提出各種意見。
此外，我們也越來越常收到顧客在口碑中給予的讚美。

「服務態度很親切。」「問候語氣非常親切。」等等， 畢竟人都是會感情的……雖然這話聽起來似曾相識，但被顧客稱讚時還是會感到很高興。 果然，看到客人帶著笑容離開時，內心總會感到欣喜。
現場服務人員皆能主動展現幹勁，為提升顧客滿意度而積極行動。

在保留三翠園歷史與傳統的同時，今後我們將打造出能順應時代變遷的三翠園。此外，我們也致力於成為讓所有三翠園員工都能安心工作的企業，以及讓顧客感到滿意的旅館。

《待客之道在於“人”》

三翠園股份有限公司於2020年10月完成8層樓高的新大樓建設，隨後拆除舊建築，並於2021年11月重新開幕，煥然一新。
隨著建築物煥然一新，越來越多顧客表示在此度過了舒適的時光。這不僅體現在設備方面，在服務接待方面也獲得了更多讚譽。

從事服務業或接待業的人應該都能理解，禮儀與規範在經過一定程度的培訓後便能掌握，但這種「懷抱款待之心與客人互動」的待客之道，卻是即使經過培訓也難以輕易掌握的。能給客人留下好印象的待客之道，甚至可以說是種天賦。本館擁有許多這樣的員工，對於日夜在第一線為客人服務的員工，我們唯有滿心感激。

雖然有預測指出，未來現有職業中有49%將被AI取代，但近來我再次深刻體會到，旅館業的本質終究在於「人」。
今後我們也將持續精進，致力於打造讓您覺得「選擇這間旅館真是太好了」的旅館。